Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de junho de 2026

A Krol Streetwear valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site https://krolst.com.

1. Quem Somos

A Krol Streetwear é uma loja virtual especializada na comercialização de roupas e acessórios. Nosso compromisso é garantir a proteção dos dados pessoais de todos os usuários e clientes que utilizam nosso site.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo;

  • E-mail;

  • Número de telefone;

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Informações fornecidas em formulários de contato ou atendimento.

Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador e dispositivo utilizado;

  • Páginas acessadas;

  • Data e horário de acesso;

  • Dados de navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Emitir notas fiscais;

  • Realizar atendimento ao cliente;

  • Enviar informações sobre pedidos;

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Garantir a segurança da plataforma;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário.

4. Comentários

Caso o site permita comentários em produtos ou publicações, coletaremos os dados informados no formulário de comentários, além do endereço IP e informações do navegador para auxiliar na prevenção de spam e atividades fraudulentas.

5. Mídia

Ao enviar imagens para nosso site, recomendamos que sejam removidos dados de localização incorporados (EXIF GPS). Outros usuários poderão baixar e visualizar imagens disponibilizadas publicamente.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies podem ser utilizados para:

  • Manter sua sessão ativa;

  • Salvar preferências do usuário;

  • Analisar o desempenho do site;

  • Personalizar conteúdos e ofertas;

  • Garantir funcionalidades essenciais da loja.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.

7. Conteúdo Incorporado de Terceiros

Nosso site pode conter conteúdos incorporados de terceiros, como vídeos, imagens, mapas e redes sociais. Esses serviços podem coletar dados, utilizar cookies e monitorar sua interação conforme suas próprias políticas de privacidade.

8. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Empresas de pagamento;

  • Transportadoras e operadores logísticos;

  • Plataformas de hospedagem e tecnologia;

  • Autoridades governamentais quando exigido por lei.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

9. Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Processamento de compras;

  • Atendimento ao cliente;

  • Prevenção de fraudes;

  • Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.

10. Seus Direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você possui o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir informações incorretas;

  • Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Revogar consentimentos concedidos.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais disponibilizados abaixo.

11. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Embora utilizemos padrões de segurança reconhecidos pelo mercado, nenhum sistema é completamente livre de riscos.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos sua consulta regular.

13. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato através de:

Site: https://krolst.com

E-mail: contato@krolst.com

14. Legislação Aplicável

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).